Обязанности:
Прием входящих звонков от клиентов и пользователей сервиса.
Консультирование по базовым вопросам: время работы подразделений, правила пользования услугами, текущий статус заявок.
Фиксация информации о звонке и заполнение базовых полей в рабочей CRM-системе.
Перенаправление сложных технических вопросов дежурным экспертам соответствующих отделов.
Работа строго на прием входящих обращений: без телемаркетинга, без холодной базы и без навязывания услуг.
Требования:
Грамотная устная речь,
...
Только актуальные вакансии в Олейникова Марина Руслановна в Жердевке на сайте zherdevka.rabotajob.ru
Ежедневные обновления, всегда актуальные объявления о работе с лучших сайтов по поиску работы в России